Gargalos na produção: por que trabalhar mais rápido nem sempre faz sua empresa produzir mais

Imagine uma rodovia com três faixas, trânsito fluindo normalmente e centenas de carros seguindo na mesma direção. Alguns quilômetros à frente, porém, essas três faixas se transformam em apenas uma. O que acontece? Não importa quão rapidamente os carros tenham chegado até aquele ponto. Todos precisarão diminuir a velocidade e esperar para passar pelo mesmo […]